Skip to content
77bat Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

77bat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77bat จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำรายการบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบริการบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในเขตพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ก่อนดำเนินการใดๆ

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลเฉพาะกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 77bat เท่านั้น ไม่รวมถึงบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงกัน คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นๆ แยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีของคุณ ถือเป็นส่วนหนึ่งที่นโยบายนี้คุ้มครองโดยตรง

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่รองรับจะถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ แต่การดำเนินการของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลที่เราแสดงในล็อบบี้เกม การตั้งค่าภาษา และการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันอยู่ภายใต้การดูแลของเรา แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ภายนอก เครื่องมือวิเคราะห์ และผู้ให้บริการชำระเงินที่ไม่ได้อยู่ใต้การควบคุมของเราโดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายฉบับนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราจะพิจารณาคำขอของคุณอย่างรอบคอบ และหากมีเหตุผลที่ต้องสงวนข้อมูลไว้ตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมคำอธิบาย

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลที่เก็บไว้และส่งรายการให้คุณตรวจสอบ

  • ขอแก้ไขข้อมูล

    หากชื่อ เบอร์ติดต่อ หรือข้อมูลอื่นในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

  • ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือเก็บข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอลบหรือปิดบัญชี

    คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี โดยเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งข้อกังวลใดๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามเรื่องนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการ

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างรับส่ง คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงในการดักรับข้อมูลระหว่างทาง

  • นโยบายคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยไม่ต้องแจ้งเรา

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การแก้ไขนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในอนาคต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านี้เสมอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 77bat

77bat เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่อ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งรายการให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอน

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง?

เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยโดยไม่จำเป็น การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการรายการ เช่น ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

ฉันสามารถขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ไหม?

ได้ คุณสามารถแจ้งคำร้องขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากมีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องสงวนข้อมูลไว้บางส่วน เราจะอธิบายให้คุณทราบ

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้ทำอะไร และฉันปิดได้ไหม?

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง โดยไม่ต้องแจ้งเราก่อน

นโยบายนี้ใช้กับทุกประเทศหรือไม่?

นโยบายฉบับนี้ใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม 77bat โดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่