Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
77bat ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
77bat จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำรายการบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบริการบนแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในเขตพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ก่อนดำเนินการใดๆ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลเฉพาะกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม 77bat เท่านั้น ไม่รวมถึงบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงกัน คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นๆ แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยในหน้าบัญชีของคุณ ถือเป็นส่วนหนึ่งที่นโยบายนี้คุ้มครองโดยตรง
-
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางที่รองรับจะถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ แต่การดำเนินการของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่เราแสดงในล็อบบี้เกม การตั้งค่าภาษา และการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันอยู่ภายใต้การดูแลของเรา แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก เครื่องมือวิเคราะห์ และผู้ให้บริการชำระเงินที่ไม่ได้อยู่ใต้การควบคุมของเราโดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายฉบับนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ในกรณีที่คุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราจะพิจารณาคำขอของคุณอย่างรอบคอบ และหากมีเหตุผลที่ต้องสงวนข้อมูลไว้ตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมคำอธิบาย
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลที่เก็บไว้และส่งรายการให้คุณตรวจสอบ
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากชื่อ เบอร์ติดต่อ หรือข้อมูลอื่นในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้หรือเก็บข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบหรือปิดบัญชี
คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี โดยเราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแจ้งข้อกังวลใดๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามเรื่องนโยบาย
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอข้อมูลมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าช่วยเหลือเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการ
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างรับส่ง คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าถึงเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงในการดักรับข้อมูลระหว่างทาง
-
นโยบายคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยไม่ต้องแจ้งเรา
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การแก้ไขนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในอนาคต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ในหน้านี้เสมอ
77bat เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่อ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งรายการให้คุณตรวจสอบตามขั้นตอน
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง?
เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยโดยไม่จำเป็น การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการรายการ เช่น ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
ฉันสามารถขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ไหม?
ได้ คุณสามารถแจ้งคำร้องขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากมีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องสงวนข้อมูลไว้บางส่วน เราจะอธิบายให้คุณทราบ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้ทำอะไร และฉันปิดได้ไหม?
คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวม คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง โดยไม่ต้องแจ้งเราก่อน
นโยบายนี้ใช้กับทุกประเทศหรือไม่?
นโยบายฉบับนี้ใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม 77bat โดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่